Regulamin giełdy transportowej Ciężarowiec

Regulamin określa zasady korzystania z giełdy transportowej Ciężarowiec dostępnej pod adresem ciezarowiec.pl.

1. Definicje

• Serwis: giełda transportowa Ciężarowiec dostępna pod adresem ciezarowiec.pl.
• Operator: Ciężarowiec, prowadzący Serwis, kontakt: [email protected].
• Użytkownik: przedsiębiorca, który założył konto w Serwisie, w tym przewoźnik, spedycja i nadawca.
• Ładunek: ogłoszenie o ładunku albo zleceniu transportowym wystawione w Serwisie.
• Plan: abonament na dostęp do funkcji Serwisu opisany w cenniku.

2. Kto może korzystać z Serwisu

Serwis jest przeznaczony dla przedsiębiorców prowadzących działalność w transporcie, spedycji, produkcji, handlu i pokrewnych branżach. Zakładając konto, Użytkownik oświadcza, że działa w imieniu firmy i ma prawo ją reprezentować.

Do przewozu rzeczy w zakresie, który tego wymaga, przewoźnik musi mieć ważną licencję na wykonywanie transportu drogowego rzeczy i ubezpieczenie OC przewoźnika.

3. Konto

Konto zakłada się, podając adres e-mail i potwierdzając go jednorazowym kodem. Użytkownik podaje prawdziwe dane firmy i aktualizuje je, gdy się zmienią. Użytkownik odpowiada za działania osób, którym udostępnił dostęp do konta w ramach swojego zespołu.

4. Plany i płatności

Serwis działa w modelu abonamentowym. Dostępne plany, ich zakres i ceny opisuje cennik. Ceny są cenami netto, do których dolicza się podatek VAT według obowiązującej stawki.

Abonament miesięczny albo roczny odnawia się automatycznie na kolejny okres, dopóki Użytkownik go nie wyłączy. Płatność pobiera zewnętrzny operator płatności kartą z góry za dany okres. Za każdy okres Operator wystawia fakturę VAT.

Zmiana na wyższy plan działa od razu, a różnica jest rozliczana proporcjonalnie. Zmiana na niższy plan wchodzi od kolejnego okresu rozliczeniowego.

Serwis nie ma planu bez opłat. Jednorazowe demo dopasowania ładunków do trasy jest dostępne bez konta, a nadawca po założeniu konta może raz wystawić jeden ładunek próbny na 7 dni.

5. Rezygnacja

Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć odnawianie abonamentu w panelu konta. Dostęp do funkcji planu trwa do końca opłaconego okresu. Za niewykorzystaną część okresu opłata nie jest zwracana, chyba że przepisy stanowią inaczej.

6. Wystawianie ładunków

Użytkownik wystawia wyłącznie ładunki, które istnieją i które ma prawo zlecić. Ogłoszenie zawiera prawdziwe dane o miejscu załadunku i rozładunku, terminie, wadze, rodzaju towaru i wymaganym pojeździe.

Zabronione jest wystawianie ładunków fikcyjnych, podawanie cudzych danych, zamieszczanie treści niezgodnych z prawem oraz ładunków, których przewóz jest zabroniony. Towary niebezpieczne (ADR) muszą być oznaczone w ogłoszeniu.

7. Umowa przewozu

Serwis umożliwia kontakt między firmami. Umowę przewozu albo spedycji Użytkownicy zawierają bezpośrednio między sobą, na warunkach, które sami ustalają. Operator nie jest stroną tej umowy, nie pobiera prowizji od frachtu i nie odpowiada za jej wykonanie, w tym za zapłatę frachtu i stan przesyłki.

8. Weryfikacja i zgłoszenia

Operator weryfikuje dane firm w zakresie opisanym na stronie bezpieczeństwo. Weryfikacja potwierdza dane z rejestrów i dokumentów przekazanych przez Użytkownika w chwili sprawdzenia i nie stanowi gwarancji rzetelności kontrahenta.

Użytkownik może zgłosić naruszenie regulaminu na adres [email protected].

9. Zawieszenie i usunięcie konta

Operator może zawiesić albo usunąć konto Użytkownika, który narusza regulamin, w szczególności wystawia fikcyjne ładunki, podszywa się pod inną firmę albo wielokrotnie nie płaci za wykonane przewozy. O zawieszeniu Operator informuje Użytkownika mailowo, podając przyczynę.

10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu i rozliczeń można składać na adres [email protected]. Operator odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.

12. Zmiany regulaminu

O zmianie regulaminu Operator informuje Użytkowników mailowo co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może zrezygnować z abonamentu przed tym terminem.